Les présentes Conditions Générales d'Utilisation et de Vente (« CGUV ») régissent les relations entre Fynto (« l'Éditeur ») et toute personne utilisant l'application mobile Fynto (« l'Utilisateur »). L'utilisation de l'Application implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGUV.
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Définir les modalités d'accès et d'utilisation, les droits et obligations des parties, les conditions de souscription/gestion des Abonnements et de résiliation.
L'Utilisateur accepte les CGUV sans réserve à la création de son Compte. L'Éditeur peut les modifier à tout moment ; les modifications substantielles sont notifiées dans l'Application et/ou par email. En cas de désaccord, l'Utilisateur peut résilier (Art. 11).
Via email + mot de passe, Sign in with Apple, ou Google Sign-In. L'Utilisateur fournit des informations exactes et reste responsable de la confidentialité de ses identifiants.
Application réservée aux personnes d'au moins 16 ans, en cohérence avec sa classification d'âge sur l'App Store et Google Play. En créant un Compte, l'Utilisateur atteste avoir au moins 16 ans.
Disponible sur iOS et Android (versions récentes). Compatibilité non garantie avec tous les appareils.
Fynto propose un coaching sportif personnalisé par IA : programmes selon l'objectif, le niveau, le temps et le lieu ; séances guidées (vidéos, timers, voix) ; suivi de progression ; séances Zen. L'Éditeur peut faire évoluer les Services à tout moment.
L'Application ne se substitue pas à un avis médical. Avant tout programme sportif, consultez un médecin (en particulier antécédents, pathologie, grossesse, +50 ans).
L'Utilisateur pratique les exercices sous sa seule responsabilité. L'Éditeur ne saurait être tenu responsable de tout accident, blessure ou conséquence dommageable. Interrompez tout exercice en cas de douleur ou malaise et consultez un professionnel de santé.
5 séances offertes à la création du Compte, puis 1 séance offerte par semaine, sans engagement. Est comptée toute séance lancée : générée par IA, fabriquée par l’Utilisateur (« Fabriquer ma séance ») ou issue d’un programme. Les sorties GPS, les défis, l’analyse, Zen et l’historique restent accessibles sans limite.
Chaque Utilisateur dispose d’un code d’invitation personnel, à partager librement. Le nouvel Utilisateur qui saisit un code valide lors de la création de son Compte reçoit 1 séance offerte supplémentaire. L’Utilisateur dont le code a été utilisé reçoit 1 séance offerte lorsque le nouvel Utilisateur a effectué sa première séance, dans la limite de 5 séances ainsi gagnées par mois. Un même appareil ne peut bénéficier qu’une seule fois d’un code, et un Compte ne peut utiliser qu’un seul code. Les séances offertes n’ont aucune valeur monétaire et ne sont ni échangeables ni remboursables. L’Éditeur peut annuler les séances obtenues de manière abusive ou frauduleuse et modifier ou arrêter le parrainage à tout moment.
Usage raisonnable : la génération de séances par IA est limitée à 5 séances par période de 24 heures, y compris pour les Abonnés, afin de prévenir les usages abusifs ou automatisés. Au-delà, la génération est temporairement indisponible jusqu'à la fin de la période.
Au-delà, l'accès complet nécessite un Abonnement payant. Tarifs et durées affichés dans l'Application avant tout paiement.
Paiements traités exclusivement par la boutique d'applications de votre appareil (Apple App Store sur iOS). L'Éditeur n'a jamais accès aux données bancaires.
Les Abonnements se renouvellent automatiquement sauf résiliation avant l'échéance via les réglages : iOS (Réglages > votre nom > Abonnements) / Android (Play Store > Abonnements).
Conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation, en accédant immédiatement au contenu numérique dès la souscription, l'Utilisateur renonce expressément à son droit de rétractation de 14 jours.
Toute demande de remboursement est à adresser à Apple ou Google selon la plateforme d'achat. L'Éditeur n'a pas la capacité technique de procéder à des remboursements.
Conformément aux articles L.224-25-1 et suivants du Code de la consommation, l'Éditeur est tenu de fournir un contenu et un service numériques conformes au contrat et de répondre des défauts de conformité existant au moment de la fourniture et apparaissant pendant la durée de l'Abonnement. L'Utilisateur consommateur bénéficie d'un délai pour agir en cas de défaut de conformité et peut obtenir la mise en conformité du service. Cette garantie légale s'applique indépendamment de toute garantie commerciale. Pour la mettre en œuvre, contactez contact@fynto.fr.
Utiliser l'Application conformément à sa destination ; ne pas contourner la sécurité, ni faire de rétro-ingénierie ; ne pas reproduire/vendre le Contenu ; ne pas l'utiliser à des fins illicites ; respecter la propriété intellectuelle. Tout manquement peut entraîner la suspension/suppression du Compte sans préavis ni remboursement.
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À tout moment via « Supprimer mon compte » (page Profil) : effacement définitif et immédiat des données. La résiliation de l'Abonnement se fait séparément via les réglages d'abonnement de votre boutique d'applications (Art. 8.4).
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L'Éditeur met en œuvre les moyens raisonnables pour un accès continu, sans être responsable des interruptions (maintenance, force majeure), dysfonctionnements liés à l'appareil/connexion/plateformes tierces, conséquences de la pratique sportive (Art. 7), ou pertes de données dues à un usage non conforme. La responsabilité est limitée au montant payé au titre de l'Abonnement sur les 12 derniers mois.
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Nullité partielle sans effet sur les autres clauses ; non-renonciation ; les CGUV et la Politique de Confidentialité constituent l'intégralité de l'accord.
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